Vores triste oplevelse...

Da vores hund, kort tid efter levering, fik konstateret arvelig betinget allergi, tog vi naturligvis kontakt til sælger. Sælger fortalte, at der havde været lignende tilfælde i andre kuld.

Til vores store forbløffelse var sælgers eneste reaktion, at hunden kunne købes tilbage for det halve af købsprisen. Vi blev naturligvis meget kede af det.

Det er på ingen måde let, for ikke at sige utænkeligt, at skulle skille sig af med et nyt familiemedlem.
Vi mente derfor ikke, at sælger tilbød en holdbar løsning. Hvilken sælger med respekt for sig selv, tilbyder også dette... Men heller ikke i forhold til den indgående DKK købsaftale.

Som sælger burde man vide, at man som køber har været igennem mange overvejelser, før man begiver sig ud for at erhverve et nyt familiemedlem. Ikke mindst utalige følelser.

At tilbyde denne løsning, må siges at være respektløst over for køber.

Vi forsøgte at forklare sælger, at der jo var indgået en DKK købsaftale og at sælger derfor skulle forholde sig til købelovens forbrugerkøbsregler. Der var jo tale om en klar mangel ved vores køb.
Vi fremsatte naturligvis et krav om afslag i købspris, hvilket sælger jo som det eneste ville være i stand til at indfri.
 
Sælger ønskede dog ikke at indfri sine forpligtigelser i forbindelse med den indgåede købsaftale.