Du kan betale ved bankoverførsel eller kontant ved afhentning – i dette system kaldet ”faktura”.
Hvis du ønsker varen tilsendt, kan du kun anvende bankoverførsel, selvom ”systemet” tilbyder faktura.
Hvis du ønsker at afhente varen, kan du selv vælge, om du vil betale ved bankoverførsel (inden afhentning) eller kontant/faktura ved afhentning.
Odrebekræftelse/leveringstid
Alle ordrer bekræftes automatisk via e-mail. Dine varer vil blive afsendt/meldt klar til afhentning i henhold til de leveringstider, der er angivet ud for de enkelte produkter. Har du et særligt ønske om levering inden en bestem dato eller til en bestemt ugedag, forsøger vi gerne at imødekomme dette. Forsendelse foretages dog tidligst, når din indbetaling er registreret på vor konto.
Forsendelse
Alle ordrer sendes med PostDanmark.
Udlandspakker sendes med CarryOn Cash.
Forsendelsesomkostninger DK
Forsendelsesomkostninger indenfor Danmarks grænser udgør ved mindre brevforsendelser kr. 25,- (køb op til kr. 350,- ) og ved større brevforsendelser/pakker kr. 50,- uanset forsendelsens størrelse. Inden du godkender din bestilling, kan du se, hvad det samlede beløb på din forsendelse udgør.
Forsendelsesomkostninger udland
Forsendelsesomkostninger udenfor Danmarks grænser beregnes efter vægt og tillægges slutprisen. Inden du afgiver din bestilling kontakt os venligst for beregning af porto.
Moms
Alle priser er incl. moms. Det er kun folk, som er bosat uden for EU, som kan købe momsfrit . Alle andre skal betale den danske moms på 25 %. Hvis du er bosat uden for EU og ikke skal betale dansk moms, skal du være opmærksom på, at du i stedet vil blive pålagt told og moms i dit eget land. I givet fald kontakt os venligst inden du afgiver din bestilling.
Retur/Ombytning
I henhold til lovgivningen om e-handel har du 14 dages fuld returret på alle varer, der ikke er specialfremstillede * (tilpassede varer) til dig. Skal varen gives som gave, kan der træffes aftale om, at returretten gælder 8 dage fra denne dato. Varen skal være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Du betaler selv for returforsendelsen mens alle øvrige beløb refunderes af Lone Spohr Design. Det betyder, at det samme beløb, som du har indbetalt, tilbagebetales til din konto indenfor 3 dage, efter at vi modtaget din returforsendelse (gælder også hvis varen indleveres på afhentningsstedet). Husk i den forbindelse at opgive dit bank reg. + kontonummer.
* Når en vare skal fremstilles og tilpasses specielt til dig, ophører fortrydelsesretten ifølge e-handels reglerne, når sælger (Lone Spohr Design) går i gang med at tilpasse varen eller iværksætte ydelsen. Det betyder i praksis, at varer, der er tilpassede efter personlige mål eller som er bestilt i en farve, der ligger udenfor vores aktuelle farvekort, ikke byttes og ikke tages retur. Du kan dog stadig fortryde dit køb af en specialfremstillet varer i op til 3 dage. Det svarer til den tidsramme, vi beregner, inden vi går i gang med at effektuere din ordre. Herefter er det ikke muligt at fortryde købet af en specialfremstillet vare, medmindre det sker efter særlig aftale med Lone Spohr Design.
Hvis du har spørgsmål kan du kontakte os pr. e-mail (klik her) eller pr. telefon (+45) 57 53 70 06. Du kan se mere om reglerne for e-handel på Forbrugerstyrelsens hjemmeside www.forbrug.dk
Returvaren sendes til
Lone Spohr Design
Jystrup Bygade 15
DK 4174 Jystrup
Registreringspolitik
Lone Spohr Design beskytter dine personlige oplysninger. Når du bestiller varer over Internettet, bruger vi udelukkende dine oplysninger til at ekspedere din bestilling. Vi bruger ikke disse oplysninger til markedsføring og vi sælger dem ikke til tredjepart.
