Forretningsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser
1 Oprettelse
Ved oprettelse af log-in skal brugeren registrere sine kontaktoplysninger, herunder navn, adresse og e-mail. Det er Brugerens ansvar løbende at opdatere sine kontaktoplysninger, således at Bricksite altid kan kontakte Brugeren. Manglende opdatering af Brugerens kontaktoplysninger anses for væsentlig misligholdelse, jf. pkt. 11.1.
Brugeren accepterer at modtage juridisk bindende meddelelser via den oplyste mailadresse.
2 Ydelse og serviceniveau
Bricksite hoster Brugerens hjemmeside og stiller en grundpakke bestående af 10 sider og 25 MB lagerplads til rådighed for Brugeren. Brugeren kan efter eget valg tilkøbe flere sider og ekstra plads.
Grundpakken indeholder standardmoduler til at udarbejde en hjemmeside. Brugeren kan efter eget valg tilkøbe yderligere moduler.
Medmindre Brugeren har indgået særskilt aftale med Bricksite om andet, er Bricksite berettiget til på Brugerens hjemmesider, herunder enhver underside, at indsætte oplysninger om Bricksite, herunder navn, logo og link. Sådanne oplysninger må ikke fjernes eller forsøges fjernet af Brugeren.
Bricksite stiller pågældende ydelse til rådighed for brugeren, når bestilling og/eller betaling heraf er registreret hos Bricksite.
Bricksite tilstræber en oppetid på 100%, men påtager sig dog intet ansvar herfor over for Brugeren.
Ansvar for backup af uploadet materiale påhviler alene Brugeren, medmindre der er indgået særskilt aftale om andet med Bricksite. Bricksite er under ingen omstændigheder ansvarlig for Brugerens tab af data, og det anbefales derfor Brugeren periodevis selv at foretage backup af alle uploadede data.
3 Rettigheder
Medmindre Brugeren har indgået særskilt aftale med Bricksite om andet, har Bricksite alle rettigheder til medfølgende og tilkøbte standardmoduler, herunder ophavsret, varemærkeret og andre immaterielle rettigheder. Brugeren opnår ikke i medfør af denne Aftale nogen rettighed til beskyttet materiale, som måtte være indeholdt i Bricksites moduler, bortset fra den i denne Aftale udtrykkeligt nævnte brugsret.
I tilfælde af krænkelse af Bricksites ophavsret eller øvrige rettigheder er Bricksite berettiget til at ophæve denne Aftale uden varsel, jf. pkt. 11.1.
4 Brugerens fortrydelsesret
Brugeren accepterer, at levering af ydelsen påbegyndes netop efter oprettelse og/eller betaling af den bestilte ydelse, og at Brugeren efter dette tidspunkt ikke kan fortryde eller afbestille produktet, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 6, jf. Stk. 4.
Brugeren accepterer, at Bricksite påbegynder udarbejdelse af det bestilte umiddelbart efter Brugerens bestilling, og at Brugeren efter dette tidspunkt ikke kan fortryde eller afbestille ydelsen, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 6, jf. Stk. 4.
5 Vedligeholdelse
Bricksite vil løbende vedligeholde systemet ved at rette fejl, således at en kontinuerlig drift opretholdes i videst muligt omfang.
Under vedligeholdelse kan systemet være helt eller delvist utilgængeligt for Brugeren.
6 Fejl og mangler
Fejlmelding sker på Bricksites hjemmeside. Ved systemfejl forstås fejl, som ikke hidrører fra Brugerens anvendelse af systemet.
Bricksite bestræber sig på at iværksætte afhjælpning af systemfejl hurtigst muligt. Bricksite har pligt til at afhjælpe systemfejl inden for en rimelig frist, som aldrig kan være kortere end 20 arbejdsdage.
Ved brugerfejl forstås fejl, som hidrører fra Brugerens anvendelse af systemet eller skyldes Brugerens manglende kendskab til tilgængelig dokumentation og vejledning.
Dokumentation og vejleding til brug for systemet findes på Bricksites hjemmeside. Bricksite er ikke under denne Aftale forpligtet til at levere yderligere vejledning, medmindre Brugeren har indgået en særlig aftale om support med Bricksite.
Bricksite stiller helpdesk til rådighed, hvor Brugeren har mulighed for at stille spørgsmål via helpdesk-værktøjerne.
Helpdesk omfatter alene vejledning og konkret rådgivning i anvendelse af systemet, og Brugeren skal navnlig være opmærksom på, at følgende forhold ikke er omfattet af helpdisk-service:
- Spørgsmål vedrørende Brugerens eller tredjeparts udstyr
Bricksite påtager sig ikke ansvar for afhjælpning af brugerfejl.
Bricksite forbeholder sig ret til at fakturere det tidsforbrug, Bricksite anvender til besvarelse af henvendelser, der vedrører brugerfejl. Bricksite er alene berettiget til at fakturere, såfremt Bricksite forud for påbegyndelse af fejlretning, har givet skriftlig meddelelse herom til Brugeren og efterfølgende modtaget Brugerens skriftlige accept.
Bricksite har installeret overvågningsværktøj på systemet, og systemet overvåges alle dage døgnet rundt.
Brugeren har alene ret til at uploade materiale, som ikke er i strid med denne Aftale og dansk lovgivning i øvrigt. Upload af enhver form for beskyttet materiale, Brugeren ikke har alle rettigheder til, som eksempelvis musik, film m.v., er således f.eks. ikke tilladt.
Brugeren indestår for til enhver tid at have alle rettigheder til alt indhold på hjemmesiden. Bricksite påtager sig intet ansvar for lovligheden af indholdet på Brugerens hjemmeside.
Det er i medfør af denne Aftale ikke tilladt at uploade pornografisk materiale og lignende eller materiale som efter Bricksites vurdering kan forekomme stødende, herunder materiale, som opfordrer til voldeller adfærd som Bricksite anser for skadelig, herunder sundhedsskadelig, og som Bricksite ikke ønsker at blive sat i sammenhæng med. Er Brugeren i tvivl om karakteren af det uploadede materiale, kan Bricksite kontaktes med henblik på konkret stillingtagen.
Det er ikke tilladt for Brugeren på sin hjemmeside at linke til materiale der krænker tredjemands rettigheder, som er i strid med dansk lovgivning, eller som Bricksite vurderer som stødende i øvrigt.
Skulle Bricksite blive bekendt med materiale på Brugerens hjemmeside, som er i strid med denne Aftale, eller hvor tredjemand har orienteret Bricksite om krænkende/ulovligt materiale og Bricksite risikerer at ifalde et ansvar ved ikke at reagere, har Bricksite, uanset om Brugeren benytter sig af Bricksites gratis eller betalbare ydelser, efter eget valg og uden ansvar overfor Brugeren, ret til at foretage det herunder angivne.
- Fjerne materialet fra Brugerens hjemmeside og/eller
- Lukke Brugerens hjemmeside og herudover
- Opkræve en bod på kr. 5.000,00 hos Brugeren
Såfremt Bricksite skulle blive mødt med krav, herunder erstatningskrav, fra tredjemand som følge af Brugerens eget indhold på Brugerens hjemmeside, er Brugeren forpligtet til at skadesløsholde Bricksite for ethvert krav og omkostning i så henseende, herunder rets- og advokatomkostninger. Dette gælder selvom kravet fra tredjemand senere viser sig at være uberettiget.
7 Overdragelse
Brugeren er ikke berettiget til at overdrage sin brugsret til nogen tredjepart, uanset om dette måtte ske ved salg, udleje, udlån eller på anden måde. Uden Bricksites skriftlige samtykke er Brugeren ej heller berettiget til at anvende Bricksites hostingydelse til at stille en ydelse eller service til rådighed for tredjemand.
Bricksite kan overdrage enhver ret og forpligtelse til tredjemand efter Bricksites eget valg.
Bricksite kan til enhver tid anvende underleverandører efter Bricksites eget valg.
8 Priser og betalingsbetingelser
Brugeren betaler for tilkøbte ydelser ved bestilling heraf.
Medmindre andet er angivet, er alle priser i danske kroner. Medmindre andet er angivet er priserne er inklusiv told og øvrige afgifter, herunder moms, dog således at priser i erhvervsforhold opgives eksklusiv moms, medmindre andet er angivet.
Brugeren betaler den pris, som er gældende ved brugerens bestilling af pågældende ydelse. Bricksite yder ingen prisgaranti.
Ved ændring af danske afgifter kan priserne reguleres med Bricksites økonomiske nettokonsekvens heraf, således at Bricksite stilles uændret.
Bricksite kan uden varsel ændre sine priser. Efter eget valg kan Bricksite uden varsel og for fremtiden opkræve betaling for en ydelse, som tidligere var uden beregning. For så vidt angår eksisterende brugere skal Bricksite dog give Brugeren en måneds varsel i tilfælde af prisændringer på løbende ydelser. Fristen regnes fra det tidspunkt meddelelse om prisændring er afsendt fra Bricksite.
9 Ændring af Aftalen
Bricksite kan til enhver tid ændre i nærværende Aftale med et varsel på 1 måned. Har Bricksite ikke inden udløbet af denne frist modtaget Brugerens opsigelse af Aftalen i medfør af pkt. 10 anses ændringerne for accepteret af Brugeren og træder automatisk i kraft efter udløb af fristen i nærværende bestemmelse.
10 Opsigelse
Aftaler om løbende ydelser kan opsiges af begge parter med 1 måneds varsel.
Efter opsigelsesvarslets udløb stopper Bricksites levering af den pågældende ydelse. Brugerens hjemmeside fjernes fra systemet, og Brugeren har ikke længere adgang til hjemmesiden og de uploadede data. Det anbefales derfor Brugeren i god tid inden udløb af opsigelsesvarslet, selv at tage kopi af Brugerens egne data, idet ethvert ansvar for backup påhviler Brugeren, jf. pkt. 2.4.
11 Misligholdelse
Bricksite er berettiget til at ophæve aftalen helt eller delvist i tilfælde af Brugerens væsentlige misligholdelse.
Som væsentlig misligholdelse betragtes enhver tilsidesættelse af de forpligtelser, der påhviler parterne i medfør af de indgåede aftaler.
Såfremt Bricksite ikke kan give meddelelse til Brugeren, som følge af Brugerens manglende opdatering af kontaktoplysninger, jf. pkt. 1, kan Bricksite uden varsel lukke Brugerens hjemmeside og/eller stoppe med at levere yderligere ydelser i henhold til denne Aftale.
I tilfælde af Bricksites væsentlige misligholdelse kan Brugeren skriftligt ophæve den samlede aftale for fremtiden efter udløb af Bricksites eventuelle frist til at afhjælpe, jf. pkt. 6.1. Ophævelsen får virkning 10 dage efter, den er kommet frem til Bricksite, såfremt Bricksite ikke forinden har afhjulpet misligholdelsen. Fristen regnes fra det tidspunkt, ophævelsen er kommet frem til Bricksite.
Brugeren kan i forbindelse med ophævelse af aftalen kræve erstatning i overensstemmelse med denne Aftales punkt 13, som Brugerens opmærksomhed henledes på.
12 Persondata
Ved Brugerens oprettelse af hjemmeside registrerer og opbevarer Bricksite persondata, herunder Brugerens navn, CVR-nummer, adresse, telefonnummer og e-mail.
Bricksite opbevarer ikke Brugerens Dankort- og kreditkortoplysninger.
Bricksite handler alene efter instruks fra Brugeren. Bricksite skal træffe de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lov om behandling af personoplysninger. Bricksite skal mod betaling efter tidsforbrug i henhold til Bricksites almindelige timepris på Brugerens anmodning give den dataansvarlige tilstrækkelige oplysninger til, at denne kan påse, at de nævnte tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger er truffet.
Bricksite videregiver ikke personhenførbare data til tredjemand bortset fra de data, Brugeren selv gør tilgængelig på egen hjemmeside.
Brugeren indestår selv for, at indsamling og offentliggørelse af personhenførbare data gennem Bricksites system sker i overensstemmelse med lovgivningen, herunder lov om behandling af personoplysninger.
Bricksite påtager sig intet ansvar for Brugerens ulovlige gengivelse af personoplysninger på Brugerens hjemmeside.
13 Ansvarsbegrænsning
14 Force Majeure
15 Lovvalg og værneting
Enhver uoverensstemmelse, der måtte udspringe af nærværende aftale, skal afgøres efter dansk ret og ved voldgift af Det Danske Voldgiftsinstitut i overensstemmelse med de regler for behandling af sager ved Det Danske Voldgiftsinstitut, som er gældende ved sagens påbegyndelse.