Til virksomheder med komplekse behov og et ønske om ejerskab.
Med en server i eget miljø tager I totalt ejerskab. Løsningen opbygges i samarbejde med en af vores eksperter , så den matcher jeres krav. I får én samlet løsning med en høj grad af fleksibilitet og mobilitet – og I kan løbende tilpasse løsningen 100 % til jeres behov. Mulighederne er uendelige.
Med et setup ejet af jer får I en 100 % skræddersyet løsning, hvor I bestemmer integrationsniveau og features.
Hvordan kan Unified Communications øge dine kunders tilfredshed?
- En Unified Communications løsning integrerer virksomhedens kommunikation og byder på en lang række funktioner, som kan være middel til at opnå bedre kundeservice: Dine kunder kan lettere få fat i den ønskede medarbejder
- Medarbejderne har altid fuld kontrol over kundeopkald, kundefax, kundemails, som kan tilgås samlet et sted - og hurtigt sendes videre
- Optag kundesamtaler med et enkelt klik - sikrer god informationsflow
- Når kunden ringer ind, er kundens data tilgængelige allerede idet telefonen ringer
- Hold hurtige ad-hoc møder med kunden via telekonferencer og slip for dyre ture ud i byen
- Dine kunder vil opleve bedre service fra medarbejdere, der med Unified Communications får en nemmere dagligdag Glem alt om "hvad var det han sagde". Optag samtalen. Send kundernes telefonbeskeder videre på mail direkte til de involverede projektmedarbejdere. Dejlig nemt for alle.
