Kompetencer

Jeg besidder stærke faglige kompetencer og bred erfaring indenfor:

  • Forhandlinger med forskellige arbejdsgivere (medarbejder fastholdelse, overenskomster mv.)
  • Arbejdsmarkeds- og ansættelsesretlige love (fortolkning & anvendelse, rådgivning & vejledning)
  • Konfliktudredning, psykologiske mekanismer og NLP, strategier og målsætninger
  • Personsager (fastholdelse, sygefravær, stress)
  • Ansættelsesbeviser, ansættelsessamtaler, uddannelse og oplæring af nyt personale
  • Koordinering og optimering af arbejdsopgaver
  • Samarbejde med kommunale forvaltninger og sagsbehandlere
  • Udarbejdelse af undervisnings- og kursusmateriale (med baggrund i konkrete henvendelser og eget initiativ)
  • Undervisning og oplæring i arbejdsprocesser (ved ansættelse af nye medarbejdere)
  • Formidling af lovgivning, tiltag og muligheder indenfor arbejdsretlige- og arbejdsmarkedsforhold
  • Kunde og virksomhedskontakter (tilbudsgivning, opsøgende salg og vedligehold)

Mine kernekompetencer er

  • Stor grad af empati
  • Stærk i kommunikation og feedback
  • Procesorienteret
  • Resultatorinteret
  • Bruger mulighederne fremfor begrænsninger
  • Struktureret
  • Målrettet
  • Analytisk og fokuseret
  • Fleksibel
  • Organiserende og delegerende
  • Store samarbejdsevner
  • Effektiv afslutter

(størst udslag / over middel på personprofil ”People Tools” fra 2011)

Henny Refsgaard