Praktisk info

  • Deltagere bedes medbringe bærbar computer, der kan gå på internettet
  • Deltagere uden CRM-system kan hente gratisversionen af Z CRM på dette link
  • Mere info om Z CRM og funktionalitet findes ved at følge dette link

Priser 

Prisen er DKK 2.300 pr deltager. Dog minimum 8 deltagere pr workshop. 

Tilmelding

Sker lige her

CRM Skolen


Formål og udbytte

CRM Skolen giver deltageren en forståelse for de grundlæggende CRM funktioner og deltagere kan med udgangspunkt i egen salgs- og marketingplan foretage basal opsætning af eget CRM system.

Deltageren opnår forståelse for de udvidede CRM funktioner og tilkøb, som bør indgå i en investeringsmæssig betragtning.

Forberedelse

Deltageren medbringer bærbar computer med forudinstalleret CRM-løsning (se også praktisk info). Kurset tager udgangspunkt i ZOHO’s online CRM-løsning, Z CRM, som Sell IT er officiel forhandler af i Danmark.

Deltageren har eksisterende salgs- og marketingplan (el.l.) som der kan tages udgangspunkt i.

Opfølgning

Personlig handleplan udarbejdes efter endt kursus og tilsendes.

1 times online opfølgning efter kursus (dato og tid aftales individuelt)

Indhold

Der arbejdes og øves med følgende områder:

Import og eksport af kundeemner
Tilpasning af visninger og rapporter
Definition, oprettelse og tilpasning af parametre
Oprettelse af custom felter, aktiviteter, hændelser og møder
Oprettelse af leads, kunder og sager
Konverteringer
Ledelsesrapportering og pipelinestyring
Synkronisering med kalender og mail
Definition og opsætning af konverteringsrater samt salgsfaser
IT økosystemet omkring CRM
Sell IT | CVR: 34319812 | DK-5500 Middelfart - Danmark | Tlf.: +45 53539795 | kontakt@sell-it.dk