Få succes med dit personlige salg til virksomhedens kunder ved at forstå og matche og dine kunders adfærd, så du kan eksekvere effektivt og opbygge langvarige relationer.
På denne uddannelse får du de nødvendige redskaber til at arbejde struktureret og bevidst med det personlige salg på B2B og B2C markedet. Du lærer at håndtere det direkte salg ved at forstå de grundlæggende koncepter om kommunikationens og psykologiens rolle i relationsopbygningen, så du aktivt kan bruge det til at forstå og løse dine kunders behov.
Fordi mennesker handler med mennesker
Den personlige relation er er grundlaget for de fleste sælgeres succes. Derfor er det særligt vigtigt at gå ind i salgsprocessen med en bred og effektiv værktøjskasse. Din tid er en sparsom ressource og kunderne hænger ikke på træerne, derfor er det vigtigt vi udnytter tiden og mulighederne effektivt.
Det betyder, at der skal lægges mere vægt på detaljerne og det menneskelige aspekt. Hvordan skaber vi tillidsfulde relationer og får kunderne til at komme igen og igen?
Relationssalg er personligt salg. Vi tester din adfærd – og på vejen til en forståelse af dine kunders adfærd, motiver og din egen indsats vil du blive klogere på dig selv og dine gene styrker og svagheder.
