Lillian er en enlig kvinde på 76 år og bor på Mors i en lejlighed. Hun er pensionist og har arbejdet hårdt hele sit liv på forskellige gårde og har altid haft mindst to jobs for at kunne forsørge sig selv og hendes 4 børn. Hun klarer sig dårligt i lejligheden. Grundet det hårde slid har hun gigt og ondt i ryggen og hun kan ikke klare specielt meget selv. Lillian har behov for hjælp til at læse avisen, handle ind og gåture i lokalområdet.
Rita Johansen er 79 år og bor i alene indre København i en lejlighed på 2. Sal. Hun er pensioneret sekretær ved Det Kongelig Teater. Hun klarer sig godt i lejligheden, men ser ikke særlig meget. Det betyder, at hun selv kan gå i bad, lave mad og lign. Rita Johansens dårlige syn resulterer i, at hun har problemer med at læse avisen og hendes højtelskede kriminalserier. Derfor har hun også problemer med at begå sig i trafikken. Dette er medvirkende til, at hun har svært ved at handle ind, da hun eksempelvis ikke, kan se priserne på varerne i butikken. Rita har behov for hjælp til avisoplæsning, indkøb, komme rundt i byen, eks. til frisør, tandlæge, besøge sine veninder og ældreklubben.
Lillian og Rita er begge enige om vores ide er fantastisk. De håber på, at den træder i kraft, hvilket ikke skyldes, at de vil have ekstra service, men de mangler.
Poul Erik er en 80-årig enkemand. Han bor på Mors i Jylland og har svært ved at bo alene. Han har i sine yngre dage arbejdet som landmand, hvilket var hårdt arbejde. Derfor har han i dag problemer med ryggen og slidgigt i sine fingre. Poul Erik har altid været vant til, at hans kone Birthe lavede det meste af husarbejdet. Hun lavede både maden samt vaskede og strøg tøjet for ham. Så den dag Birthe gik bort, stod han på bar bund. Poul Erik blev psykisk skadet, idet han skulle klare sig selv. Han er netop en af dem, som har brug for vores hjælp. Vi kan gå ind og hjælpe ham med at lære og blive bedre til at lave mad samt vaske og stryge hans tøj. Endvidere ønsker han også selskab, idet han skal færdes i lokalområdet. Vi tror på, at kommunen kan spare nogle penge ved, at han bor længere tid derhjemme og derved undgår vi, at han i en tidligere alder skal på plejehjem.
Ulrik er 43 år, førtidspensionist og enlig far. For få år tilbage blev han skilt. Nu bor han på Sjælland alene med sin søn på 13 år. I sine yngre dage var han maler, hvilket Ulrik altid har elsket. En dag gik det galt og han fik maling i øjet og det har givet ham problemer lige siden. Det resulterede nemlig i, at han blev blind og var ude af stand til at arbejde som maler længere. Siden da har Ulrik haft svært ved at finde et job. Han har derfor brug for en del hjælp, eksempelvis skal han have hjælp til at komme rundt i byen, madlavning samt oplæsning af avisen og bøger.
I Jylland bor Erna og Ejner, som begge er pensionerede og bor på en mindre villavej på Lolland. De er henholdsvis 70 og 76 år. Ejner er gammel gartner, men kan ikke engang slå sin egen græsplæne mere. Dog har naboens søn på 11 år tilbudt, at han vil slå græsset for 200 kr. pr. gang, hvilket de to pensionister ikke råd til. Erna er blevet så gammel, at hun har fået problemer med synet og det kniber med at handle ind. Til sidst kan hun ikke lave mad mere. Dog kan hun hjælpe til alle de her ting, hvis hun får en, som kan være hjælpe hende på disse områder. Det er meget vigtigt for hende, fordi hun har set det som sin fornemste opgave, siden hun blev gift, at passe sin mand op.
I København bor Ole og Plygger på henholdsvis 74 og 71 år. De har til for ganske nyligt arbejdet med unge børn. Nu bor de i København, fordi deres børnebørn også har bosat sig der. Dog kan de ikke lide at gå ude alene, specielt ikke efter mørkets frembrud. De har svært ved at gå ture og de kan ikke lide at købe ind i alt for store indkøbscentre som f.eks. Bilka og Føtex. Så hvis de fik en at følges med, kunne de måske føle sig mere trygge ved at færdes i København.