DD100 Sales Performance Assessment™ sætter lighedstegn imellem adfærd og resultater.
Gode resultater tilvejebringes således igennem god adfærd og indsats, når organisationen har et konkurrencedygtigt produkt og en konkurrencedygtig forretningsmodel.
Adfærd består i denne forbindelse af summen af vores:
Viden – informationer og fakta, der findes i vores hoved.
Værdier/holdninger - det, vi tror på og bekender os til, og som findes i vores hjerte.
Værktøjer/færdigheder – måden, vi gør tingene på og det vi mestrer. Findes populært sagt i hænderne.
Hvis viden påvirkes, vil det påvirke adfærden, ligesom påvirkning af værdier og/eller værktøjer også vil påvirke adfærden og herigennem resultaterne.
Klik på menuen i venstre side for at læse nærmere om, hvilke faktorer og elementer, der påvirker adfærden.